“太感謝你們了，我終于可以踏踏實(shí)實(shí)睡個好覺了。”在浙江省嵊州市公安局經(jīng)偵大隊(duì)辦公室里，一家企業(yè)的負(fù)責(zé)人緊緊握著經(jīng)偵大隊(duì)大隊(duì)長張鋒的手，緊皺的眉頭舒展開來。

前幾天，嵊州市公安局經(jīng)偵大隊(duì)收到“企情日記”系統(tǒng)平臺下發(fā)的一條紅色預(yù)警，了解到該企業(yè)在即將上市緊要關(guān)頭遭遇網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)，隨即展開調(diào)查，啟動應(yīng)急聯(lián)合處置預(yù)案，連夜奔赴900公里，為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護(hù)航。

黨的二十大報(bào)告提出，“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”。

嵊州市副市長、公安局局長章曉東接受《法治日報(bào)》記者采訪時(shí)說，法治是最好的營商環(huán)境，嵊州市公安局全面優(yōu)化護(hù)企優(yōu)商舉措，以“企情日記”為載體，不斷拓寬“楓橋式”護(hù)企優(yōu)商模式，全力護(hù)航民營企業(yè)健康發(fā)展，助力社會經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，為建設(shè)共同富裕示范區(qū)積極貢獻(xiàn)公安力量。

知企有方連企心

嵊州公安始終堅(jiān)持群眾工作路線，全面了解企情企需，實(shí)現(xiàn)底數(shù)清、動態(tài)明，下好知企助企的“先手棋”。

“時(shí)代在發(fā)展，企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)也是動態(tài)調(diào)整的，我們建立‘企情日記’，因時(shí)制宜真正深入一線，去聽、去想、去干，不斷優(yōu)化完善助企惠企措施。”張鋒對此深有感觸。

為了更好地收集企情企需，實(shí)現(xiàn)企情“閉環(huán)式”流轉(zhuǎn)，形成“企情日記”一本賬，嵊州公安全面構(gòu)建“人工線下跑+信息線上走”的企情采錄感知網(wǎng)。

“企情日記”系統(tǒng)平臺通過企業(yè)自主申報(bào)、駐企服務(wù)員走訪錄入，抓取實(shí)時(shí)輿情、12345市長熱線、110警情等數(shù)據(jù)，主動收集涉企信息。建立紅、黃、藍(lán)三色預(yù)警機(jī)制，根據(jù)企情多少實(shí)時(shí)自動預(yù)警。其中，公安職責(zé)范圍的企情由相關(guān)職能部門或?qū)俚嘏沙鏊�處置，非公安職�?zé)范圍的通過“楓橋式”協(xié)同治理平臺流轉(zhuǎn)責(zé)任部門處置，并建立盯辦反饋機(jī)制。而對一時(shí)難以解決的復(fù)雜企情則建立會商機(jī)制，搭建警企會客廳等線下平臺，召集相關(guān)部門協(xié)商處置，致力實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“事事有回應(yīng)，件件有著落”。

安企有道解企憂

“企業(yè)想要打造并維護(hù)一個優(yōu)良品牌很不容易，我們面臨的更多是‘網(wǎng)絡(luò)敲詐’‘用戶敲詐’等新型侵害方式，急需公安機(jī)關(guān)協(xié)助。”

“嵊州的企業(yè)以廚電、服裝等為主，在知識產(chǎn)權(quán)與商標(biāo)專利保護(hù)方面需要公安機(jī)關(guān)發(fā)揮更大作用，一旦劣幣驅(qū)逐良幣的局面出現(xiàn)，后果不堪設(shè)想。”在不久前由嵊州市公安局舉辦的“與企同心、與企同行”共建最優(yōu)營商環(huán)境警企交流會上，與會企業(yè)家紛紛表露心聲。

為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，今年以來，嵊州市公安局在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)打造了嵊州首個集接待咨詢、會商研判、座談交流等多項(xiàng)功能于一體的綜合性警企聯(lián)絡(luò)實(shí)體陣地“警企會客廳”，構(gòu)建以浦口派出所為涉企警情重要收集端口，全市各警企聯(lián)絡(luò)室為支點(diǎn)的陣地網(wǎng)絡(luò)，作為“企情日記”實(shí)體化運(yùn)行模塊，負(fù)責(zé)“企情日記”整體運(yùn)行事項(xiàng)的實(shí)體盯辦。

近日，在警企會客廳洽談會商時(shí)，嵊州市公安局注意到，嵊州甘霖鎮(zhèn)吳某在某電商網(wǎng)站上開設(shè)的一家店鋪中，疑似銷售假冒著名運(yùn)動品牌注冊商標(biāo)商品。經(jīng)過前期縝密摸排、研判和制訂詳細(xì)抓捕計(jì)劃，嵊州警方抽調(diào)骨干警力趕赴廣東集中收網(wǎng)，一舉搗毀生產(chǎn)窩點(diǎn)4處，現(xiàn)場抓獲犯罪嫌疑人10名，查封網(wǎng)絡(luò)銷售店鋪8家，依法扣押運(yùn)動服飾、商標(biāo)等物品2.3萬余件，凍結(jié)涉案資金1000余萬元。

“企情日記”以警企會客廳為觸角，由公安主導(dǎo)，對接相關(guān)部門、律師常態(tài)入駐，綜合執(zhí)法、市場監(jiān)督、稅務(wù)、行業(yè)協(xié)會等部門輪流入駐，實(shí)行“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”。今年以來，主動走訪企業(yè)9000余家次，征得護(hù)企優(yōu)商意見126條，收集“企情”659條，處置“企情”650條，辦結(jié)率98.7%，企業(yè)滿意度99.1%，受到本地企業(yè)一致好評。

助企有力護(hù)企行

公安機(jī)關(guān)的服務(wù)只有比企業(yè)的需求更向前一步，才能真正提升企業(yè)的獲得感。

為進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)助企措施提檔升級，嵊州公安不斷延伸服務(wù)觸角，深化惠企舉措，先后將公安機(jī)關(guān)的174項(xiàng)民生事項(xiàng)納入“一窗通辦”，推行工作日值班、錯時(shí)工作、延時(shí)服務(wù)；在行政審批中心開設(shè)涉企緊急辦事“綠色通道”，幫助企業(yè)快速辦理事項(xiàng)110余件；組建16支126人的“順風(fēng)服務(wù)隊(duì)”和185個村級、駐企代辦點(diǎn)，幫助企業(yè)代跑、代辦各類政務(wù)事項(xiàng)2100余件；在云南昆明、廣西南寧等地設(shè)立3家嵊商警務(wù)聯(lián)絡(luò)室，通過常態(tài)聯(lián)絡(luò)、協(xié)作會晤，解決在外嵊商企業(yè)發(fā)展難題。

近日，本地企業(yè)的一名外籍人才工作簽證即將到期，辦理居留許可遇到困難，便通過“企情日記”線上平臺申報(bào)情況。嵊州市公安局收到推送后立即流轉(zhuǎn)至出入境管理大隊(duì)，主動聯(lián)系市委相關(guān)部門，了解到原來是向科技局申請辦理外國人來華工作許可時(shí)，系統(tǒng)發(fā)生故障，導(dǎo)致辦證時(shí)間延長，未能及時(shí)向出入境管理部門申辦居留許可。出入境管理大隊(duì)民警立即與相關(guān)部門溝通該情況，為其出具情況說明，妥善解決了企業(yè)及員工的需求。

嵊州公安聚焦打造公平正義的法治環(huán)境，以執(zhí)法公信力提升年活動為抓手，不斷完善涉企執(zhí)法監(jiān)督管理機(jī)制，持續(xù)開展涉企“掛案”清理與違規(guī)使用凍結(jié)措施專項(xiàng)治理，同時(shí)大力推行“首違不罰”“減責(zé)免罰”等柔性執(zhí)法活動，真正用司法“溫度”護(hù)航民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。（本報(bào)記者 王春 本報(bào)通訊員 周晨卉 王雨薇）