5月25日，吉林省長(cháng)春市長(cháng)山花園社區居民正有序排隊進(jìn)行核酸檢測。“隊伍怎么不動(dòng)了？”“核酸檢測好像停了。”正在居民疑惑時(shí)，長(cháng)山花園社區第一書(shū)記吳亞琴匆匆趕來(lái)。原來(lái)，核酸檢測系統出了點(diǎn)問(wèn)題，正在等待恢復。

吳亞琴了解情況后，立即叮囑社區工作人員：“組織好、解釋好，一個(gè)人也別落下。”疫情發(fā)生以來(lái)，吳亞琴不停穿梭在樓棟間，時(shí)刻盯緊社區疫情防控工作。

核酸檢測現場(chǎng)。人民網(wǎng) 石天蛟攝

3月26日，長(cháng)山花園社區出現一例新冠肺炎感染者，“這也是2020年以來(lái)，我們社區唯一的病例。”吳亞琴說(shuō)。

長(cháng)山花園社區始建于上世紀80年代，現在有居民近7000人，其中60歲以上的老人1200多位。老人多、無(wú)物業(yè)、情況急，這個(gè)老舊社區何以交出一份令居民滿(mǎn)意的防疫答卷？

“提高社區治理效能，關(guān)鍵是加強黨的領(lǐng)導。要推動(dòng)黨組織向基層延伸，把基層的工作做好，這樣才能‘任憑風(fēng)浪起，穩坐釣魚(yú)臺’。”2020年7月23日，習近平總書(shū)記來(lái)到長(cháng)山花園社區黨群服務(wù)中心，了解基層社會(huì )治理情況，并考察了依托社區而建的吉林長(cháng)春社區干部學(xué)院。一個(gè)個(gè)細節，令社區居民和社區工作人員至今難以忘懷；一句句囑托，為長(cháng)山花園社區基層治理指明了方向。

吳亞琴（左二）帶領(lǐng)大家共同創(chuàng )建美好社區。 長(cháng)山花園社區供圖

“社區無(wú)大事，件件百姓事；社區無(wú)小事，事事?tīng)咳诵摹！眳莵喦俜e極探索黨組織向基層延伸的范圍和深度，更好地為居民辦好事、解難事。

黨建引領(lǐng)聚合力 居民自治促和諧

“早些年誰(shuí)也沒(méi)想到在這能住得這么舒服，前幾年我兒子還說(shuō)要給我們老兩口換一套房子，我可不去。”67歲的趙興福在長(cháng)山花園社區生活了30多年，說(shuō)起這里的變化，他滔滔不絕。

“以前冬天家里10多度，穿毛衣都冷；小區路也不好，晴天一身土，雨天一腳泥……”趙興福說(shuō)，現在柏油路鋪上了，房前屋后花草樹(shù)木種上了，社區里還有健身器材、診療室……小區真是大變樣。

而最讓趙興福感到舒心的，還是社區工作人員的有求必應。“不管啥事兒，只要找到社區，他們二話(huà)不說(shuō)立刻幫忙解決，我們心里有底啊。”

長(cháng)山花園社區環(huán)境優(yōu)美。人民網(wǎng) 石天蛟攝

社區雖小，卻連著(zhù)千家萬(wàn)戶(hù)。“要推動(dòng)黨組織向基層延伸，每一層都不能‘掛空擋’”。吳亞琴構建了社區黨委—網(wǎng)格黨支部—庭院黨小組—樓棟黨員家庭戶(hù)“四級”黨建網(wǎng)絡(luò )工作體系，及網(wǎng)格長(cháng)、樓棟長(cháng)、單元長(cháng)“三長(cháng)”管理體系。“這兩個(gè)體系讓黨組織離群眾更近了，懂群眾多、幫群眾快。”吳亞琴說(shuō)。

為了讓老舊小區煥發(fā)新活力，2010年，長(cháng)山花園社區黨委組織居民相繼成立了“小區自治管理委員會(huì )”“居民事務(wù)志愿服務(wù)站”等。在這些“主人翁”的精心管理下，小區的治理困局被有效破解。

77歲的史方錦曾是長(cháng)山花園社區志愿服務(wù)活動(dòng)的帶頭人。“我退休第二天吳亞琴就提議讓我參加社區義務(wù)巡邏，咱自己家的事，當然要干！”這些年，史方錦帶領(lǐng)義務(wù)巡邏隊及時(shí)處理了很多突發(fā)情況。在史方錦的帶動(dòng)下，越來(lái)越多居民加入“自治”的隊伍。法律援助、糾紛調解、家教服務(wù)……12支“紅馬甲”特色志愿服務(wù)隊熱心幫助居民解決日常生活中的小問(wèn)題。

“現在誰(shuí)家一有事，大家都爭著(zhù)上前幫忙，整個(gè)社區其樂(lè )融融。”長(cháng)山花園社區黨委書(shū)記韓麗萍說(shuō)。

貼心服務(wù)“最后一米” 百姓安居樂(lè )業(yè)生活甜

“大爺，開(kāi)門(mén)，我們是社區的，來(lái)給您送午飯！”中午11點(diǎn)半，長(cháng)山花園社區網(wǎng)格長(cháng)韓萌萌開(kāi)始為有需求的老人送飯。

“現在疫情剛過(guò)，不能堂食。之前沒(méi)有疫情的時(shí)候，大家都去‘樂(lè )齡食堂’吃，老人聚到一起，有說(shuō)有笑，那才熱鬧呢。”韓萌萌說(shuō)，有了“樂(lè )齡食堂”，老年人吃得飽、吃得好，既方便了老人，也讓兒女更省心。

吳亞琴為老人準備午飯。人民網(wǎng) 石天蛟攝

一直以來(lái)，長(cháng)山花園社區將服務(wù)當成最好的治理。社區成立了專(zhuān)職養老服務(wù)隊，為老人代購、理發(fā)、洗澡……“2020年開(kāi)始，有的老人胸前還掛上了防走失的‘二維碼’呢。”吳亞琴說(shuō)，“不只是老人，孩子也是我們重點(diǎn)關(guān)注的對象。”社區搭建了“三點(diǎn)半課堂”“蒲公英少年之家”等10多個(gè)青少年服務(wù)平臺，形成救助、教育、就業(yè)等七大保護體系，幫助社區400名青少年健康成長(cháng)。

“要讓大家過(guò)上好日子，就業(yè)問(wèn)題必須要解決”。吳亞琴意識到這個(gè)問(wèn)題后，確定了“造血”方案：即素質(zhì)充電、搭橋上崗、幫助創(chuàng )業(yè)。多年來(lái)，吳亞琴先后幫扶1000多人重新上崗，100多人當上了私營(yíng)業(yè)主，實(shí)現了社區“零就業(yè)”家庭動(dòng)態(tài)為零的目標。“要不是社區組織培訓，告訴我可以報名參加公益性崗位考試，我哪能像現在一樣在家門(mén)口工作啊。”在社區工作了近10年的范紅礁用樸實(shí)的語(yǔ)言表達著(zhù)自己的感激之情。

生活工作有保障。如今，這里已成為居民安居樂(lè )業(yè)的花園式文明示范小區。

解鎖社區治理“智慧密碼” 幸福種子遍地開(kāi)花

“吳大姐，最近我們社區遇到了點(diǎn)難題，來(lái)向你討經(jīng)驗啦！”

“吳書(shū)記，下次再有機會(huì )我們還來(lái)跟您學(xué)習。”

……

吳亞琴是居民眼中的好書(shū)記，也是同行心中的好大姐。在長(cháng)春市社區干部學(xué)院，她毫不保留地分享社區治理的“智慧密碼”，讓廣大社區工作者受益良多。

“我們社區跟長(cháng)山花園社區的情況非常相似，吳大姐告訴我，社區治理靠社區工作者，更要靠居民自己。受她的啟發(fā)，我開(kāi)始號召居民和黨員志愿者行動(dòng)起來(lái)，自己的小區自己管。”多年前，長(cháng)春市綠園區青年路街道銀融社區黨委書(shū)記陳春梅參加了一次社區干部培訓，主講是吳亞琴。得知銀融社區的情況后，吳亞琴私下里教了陳春梅幾招。

“跟著(zhù)吳大姐的思路，我們轉變社區工作模式、創(chuàng )新基層治理方法，社區面貌煥然一新。”陳春梅笑著(zhù)說(shuō)。

九圣祠社區開(kāi)展“三長(cháng)”聯(lián)動(dòng)小區治理活動(dòng)。九圣祠社區供圖

在長(cháng)春市南關(guān)區九圣祠社區，百姓的每一件事都被社區書(shū)記趙月放在心上。每天，趙月早早來(lái)到工作崗位，第一件事就是翻閱筆記本，看看今天有哪些事要處理。“居民反映的問(wèn)題，都是他們的急難愁盼，容不得半點(diǎn)拖延，必須加快工作進(jìn)度，讓百姓放心。”趙月說(shuō)，“現在，社區工作者不缺學(xué)歷、不缺能力、不缺新的工作方法，缺的就是吳大姐這種扎根基層、毫無(wú)怨言的奉獻精神，這是我們新時(shí)代社區人應該學(xué)習傳承的。”

在吳亞琴的帶動(dòng)下，越來(lái)越多社區工作者扎根基層，服務(wù)居民；長(cháng)山花園社區的“智慧密碼”，讓越來(lái)越多社區成為居民的幸福家園。

基層強則國家強，基層安則天下安。“我們有信心，更有決心，把黨的基層工作做好，引領(lǐng)居民共同創(chuàng )造幸福、傳遞幸福、共享幸福，為推動(dòng)國家治理體系和治理能力現代化建設貢獻社區力量。”吳亞琴信心滿(mǎn)滿(mǎn)。（謝龍、關(guān)思聰、王海躍）